MS Office2019 Professional Plus Global Key

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Preguntas frecuentemente hechas

MS Off 2019 Professional Plus (1PC) CD-KEY

Requisitos mínimos del sistema del producto: 32/64 bit Win 10

Importante: NO se puede usar en Mac OS.

Solo se puede instalar en sistemas operativos Win 10 SAC, Win Server 2019 o Win 10 LTSC 2019 en el momento de su lanzamiento.

La clave será enviada por correo electrónico. Por favor, revise también la carpeta de spam o correo no deseado.

Descripción

• Compra única para 1 PC
• Versiones clásicas 2019 de Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook, además de Publisher y Access
• Soporte técnico de MS incluido por 60 días sin costo adicional
• Licenciado para uso doméstico y comercial

Características clave

Todo lo esencial para hacerlo todo. Off Professional 2019 es para pequeñas empresas en crecimiento que desean las aplicaciones clásicas de Off, además de Outlook, OneDrive, Publisher y Access1. Una compra única instalada en una PC para uso en el trabajo.

Requisitos

PC: Cuenta de MS • Acceso a Internet • Win 10 • Procesador de 1.6 GHz, doble núcleo • 4 GB, 2 GB (32 bits) de RAM • 4 GB de espacio disponible en disco • Resolución de pantalla de 1280×768

¿Cuánto tardaré en recibir la clave tras la compra? ¿Dónde puedo encontrarla?

La clave se entregará automáticamente en 3-5 minutos. Puede consultarla en "Mis pedidos comprados".

¿Qué hacer si no puedo activar mi clave?

Existen varios motivos por los que la clave no se activa. El problema más común es la incompatibilidad entre su sistema informático y la clave adquirida. Compruebe primero si la versión de su sistema (por ejemplo, Windows Pro) cumple los requisitos. Si el problema continúa, contacte con nuestro servicio de atención al cliente 24 horas y le ayudaremos a cambiar la clave rápidamente.

¿Cómo solicitar un reembolso o un cambio?

Si desea solicitar un reembolso o un cambio, contacte con nuestro servicio de atención al cliente 24 horas y facilite la siguiente información: • Su número de pedido • Capturas de pantalla relevantes (mensaje de error de activación, detalles de la compra, etc.) Trataremos su solicitud lo antes posible.

¿Cuánto tarda en llegar el reembolso?

Los reembolsos de pagos con PayPal se procesan al instante. Para pagos con tarjeta o transferencia bancaria, los fondos suelen tardar entre 7 y 10 días hábiles en llegar, según los procesos bancarios y las normativas locales. Si tiene dudas sobre el estado del reembolso, no dude en contactarnos.

Sobre devoluciones y cambios

Active su licencia en un plazo de 180 días después de la compra. Ofrecemos el cambio gratuito de la clave si surgen problemas durante este periodo.

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